Politique de confidentialité

Politique de confidentialité Superlash Beauty

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et partageons vos données personnelles lorsque vous visitez le site superlashbeauty.com (« le Site ») ou que vous y effectuez un achat.

DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire ainsi que certains cookies installés sur votre appareil.
De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages et produits consultés, sur les sites ou mots-clés qui vous ont conduit vers le Site, ainsi que des informations sur vos interactions avec le Site. Nous appelons ces données « Informations sur l’appareil ».

Nous recueillons ces Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

COOKIES

Voici la liste des cookies que nous utilisons. Nous l’affichons ici afin que vous puissiez décider de les accepter ou non :

  • _session_id : identifiant unique de session – permet à Shopify de stocker des informations relatives à votre session (page de renvoi, page de destination, etc.).

  • _shopify_visit : ne stocke aucune donnée – dure 30 minutes à compter de la dernière visite. Utilisé par le système interne de statistiques du fournisseur.

  • _shopify_uniq : ne stocke aucune donnée – expire à minuit (selon la localisation du visiteur) le jour suivant. Compte le nombre de visites d’un client.

  • cart : identifiant unique – dure 2 semaines, conserve les informations sur le panier.

  • _secure_session_id : identifiant unique de session.

  • storefront_digest : identifiant unique – si la boutique est protégée par mot de passe, vérifie si le visiteur a accès.

Les « fichiers journaux » (log files) suivent l’activité sur le Site et recueillent des données comme l’adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès internet, les pages de provenance et de sortie, ainsi que les horodatages.

Les « balises web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques servant à enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.


Lors d’un achat (ou tentative d’achat) via le Site, nous collectons des informations telles que : prénom et nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris numéros de cartes bancaires , adresse e-mail et numéro de téléphone.
Nous appelons ces données « Informations de commande ».


Dans la présente Politique, le terme « données personnelles » désigne à la fois les Informations sur l’appareil et les Informations de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous utilisons principalement les Informations de commande pour traiter vos achats effectués via le Site (y compris le traitement des paiements, l’organisation de la livraison, et l’envoi de factures et confirmations).
De plus, nous les utilisons pour :

  • communiquer avec vous,

  • vérifier les risques de fraude,

  • vous envoyer des informations et offres conformes à vos préférences.


Nous utilisons également les Informations sur l’appareil (notamment votre adresse IP) pour évaluer les risques de fraude et améliorer notre Site (par exemple, en analysant la navigation des clients et en mesurant l’efficacité de nos campagnes publicitaires et marketing).


PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous partageons vos données personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser comme décrit ci-dessus.
Par exemple :

  • Nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne – plus d’informations ici : Shopify – Confidentialité.

  • Nous utilisons Google Analytics pour mieux comprendre le comportement de nos clients – plus d’informations ici : Google – Confidentialité. Vous pouvez désactiver Google Analytics : Opt-out.

Nous pouvons aussi partager vos données pour respecter nos obligations légales, répondre à une demande judiciaire ou protéger nos droits.

 

 PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme indiqué, nous utilisons vos données personnelles pour vous proposer des publicités ou communications marketing susceptibles de vous intéresser.
Plus d’informations ici : Network Advertising.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée :

Vous pouvez aussi visiter le portail Digital Advertising Alliance.

NE PAS SUIVRE (DO NOT TRACK)

Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous recevons un signal « Do Not Track » de votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous résidez dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de mise à jour et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ce droit, contactez-nous via les informations ci-dessous.

Nous vous informons également que nous traitons vos données afin de remplir nos obligations contractuelles (par exemple lors d’une commande) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes. Vos données peuvent être transférées en dehors de l’Europe, notamment vers le Canada et les États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Les informations de commande sont conservées après un achat, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre, afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, réglementaires ou opérationnelles.

CONTACT

Pour toute question concernant nos pratiques de confidentialité, ou pour déposer une plainte, vous pouvez nous écrire à :
📧 contact.pro@superlashbeauty.com